Condizioni contrattuali di trasporto per la navigazione passeggeri di City Moorings a.s.

1. Le persone che entrano in un'area portuale o a bordo di una nave sono tenute a rispettare le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Trasporto per il viaggio, durante l'imbarco, la permanenza sulla nave e lo sbarco. Devono seguire le istruzioni impartite dall'equipaggio nell'interesse della sicurezza delle persone e della navigazione. Le crociere vengono effettuate esclusivamente sulla CLASSIC RIVER. L'operatore si riserva il diritto di cambiare l'imbarcazione in caso di necessità operative.
2. I passeggeri in possesso di un biglietto valido hanno diritto al trasporto solo se l'imbarcazione non è completamente occupata. La decisione sulla capacità della nave spetta al capitano. È vietato il trasporto di bambini di età inferiore ai 6 anni senza l'accompagnamento di una persona di età superiore ai 15 anni. Le persone che violano le Condizioni Generali di Trasporto devono lasciare la nave alla prossima fermata senza diritto al rimborso della tariffa già pagata né ad alcun risarcimento.
3. Ogni passeggero è tenuto a portare con sé un biglietto valido durante il soggiorno sulla nave e quando lascia le strutture della nave a terra. Su richiesta dell'autorità di controllo o dell'equipaggio della nave, deve presentarlo per l'ispezione. Un passeggero che usufruisce di una tariffa ridotta o gratuita deve presentare il documento di sconto o il biglietto gratuito insieme al biglietto. L'autorità di controllo è un dipendente del vettore. Un passeggero sprovvisto di un biglietto valido è obbligato a pagare al vettore una penale contrattuale pari a cinque volte la tariffa base.
4. Il percorso della navigazione può essere modificato in base alle condizioni di navigazione (forti venti, livello dell'acqua elevato, chiusa impraticabile, difetti della via navigabile). La decisione sulla modifica del viaggio spetta al comandante della nave.
5. I passeggeri sono tenuti ad acquistare il biglietto al più tardi al momento dell'imbarco sulla nave. Le tariffe di trasporto sono pubblicate sul sito web della compagnia, ai moli e presso i punti vendita della compagnia o dei partner contrattuali. I passeggeri aventi diritto a una tariffa scontata o gratuita devono mostrare alla cassa il documento che attesta tale diritto e ritirare il biglietto. In caso di noleggio dell'intera imbarcazione, l'ambito dei servizi e l'itinerario vengono definiti da un ordine specifico.
6. Il trasporto di bagagli, cani e biciclette è possibile in base alle condizioni operative immediate. È vietato portare a bordo sostanze che possano inquinare la nave e l'ambiente o causare danni o lesioni agli altri passeggeri. È severamente vietato trasportare a bordo sostanze infiammabili, gas combustibili, esplosivi e fuochi d'artificio! I cani possono essere trasportati solo se muniti di museruola ben fissata e tenuti al guinzaglio corto. Il trasporto di bagagli con peso superiore a 50 kg è vietato. L'approvazione per il trasporto di bagagli, cani e biciclette è di competenza del comandante della nave.
7. È vietato fumare negli spazi interni della nave. I passeggeri possono accedere solo alle aree del ponte e della nave a loro riservate. È vietato entrare nella timoneria, nella sala macchine e nelle aree di servizio della nave. L'imbarco e lo sbarco dalla nave sono consentiti solo attraverso l'ingresso gestito dall'equipaggio. Le persone che, nonostante l'avvertimento dell'equipaggio, violano questa disposizione saranno escluse dal trasporto.
8. Ogni passeggero è tenuto a comportarsi in modo da evitare lesioni agli altri partecipanti alla crociera e incendi sulla nave. In caso di infortuni ai passeggeri, tutti i presenti sono obbligati a prestare il primo soccorso. L'imbarcazione è dotata di un kit di pronto soccorso e di un defibrillatore (AED). Il comandante registrerà eventuali infortuni e organizzerà l'intervento dei soccorsi medici. In caso di incendio o altra emergenza, ogni passeggero deve seguire le istruzioni dell'equipaggio. La nave è dotata di un piano di sicurezza per le situazioni di emergenza, che i passeggeri sono tenuti a conoscere.
9. Un ritardo o l'annullamento di un viaggio programmato non costituiscono motivo di risarcimento. Il passeggero ha diritto al rimborso della tariffa non utilizzata se non è stato in grado di completare il viaggio per cause imputabili al vettore e se non è possibile usufruire contemporaneamente di un altro servizio. Il vettore non è responsabile per danni al bagaglio e agli effetti personali dei passeggeri, per danni indiretti o conseguenti, né per la perdita di profitto.

Le presenti Condizioni Generali di Trasporto per il viaggio sono pubblicate presso la sede del vettore, a bordo delle navi e sul sito web: www.premiant.cz

Spese di cancellazione:

• 24 ore o meno prima dell'inizio del servizio: 100% del prezzo totale del servizio