Condiciones del Contrato de Transporte para el Transporte de Pasajeros de City Moorings a.s.

1. Las personas que ingresen a una instalación portuaria o a un barco están obligadas a cumplir con las disposiciones de estas Condiciones Contractuales de Transporte durante el embarque, su estancia en el barco y el desembarque. Deberán obedecer las instrucciones dadas por los miembros de la tripulación en interés de la seguridad de las personas y la navegación. Los cruceros se realizan exclusivamente en el CLASSIC RIVER. El operador se reserva el derecho de cambiar la embarcación en caso de necesidades operativas.
2. Los pasajeros con un billete válido tienen derecho al transporte solo si el barco no está completamente ocupado. El capitán decide sobre la ocupación del barco. Está prohibido el transporte de niños menores de 6 años sin la compañía de una persona mayor de 15 años. Las personas que infrinjan las Condiciones Contractuales de Transporte están obligadas a abandonar el barco en la siguiente parada, sin derecho a reembolso del pasaje ya pagado ni a indemnización.
3. Cada pasajero debe llevar un billete válido durante su estancia en el barco y al salir de las instalaciones del barco en tierra. A solicitud de la autoridad de control o de la tripulación del barco, deberá presentarlo para su inspección. Un pasajero con tarifa reducida o gratuita deberá presentar un justificante de descuento o billete gratuito junto con su billete. La autoridad de control será un empleado del transportista. Un pasajero sin billete válido deberá pagar al transportista una multa contractual equivalente a cinco veces la tarifa básica.
4. La ruta de navegación puede modificarse en función de las condiciones de navegación (vientos fuertes, crecidas, esclusas intransitables, defectos en la vía fluvial). El cambio del trayecto será decidido por el capitán del barco.
5. Los pasajeros están obligados a comprar su billete a más tardar al abordar el barco. La tarifa de navegación se publica en la página web de la empresa, en los muelles y en los puntos de venta de la empresa o de socios contractuales. Los pasajeros con derecho a un descuento o transporte gratuito están obligados a presentar al cajero un comprobante de este derecho y recoger su billete. En caso de alquiler del barco completo, el alcance de los servicios y el itinerario se definirán siempre mediante un pedido específico.
6. El transporte de equipaje, perros y bicicletas está permitido según las condiciones operativas inmediatas. Está prohibido llevar a bordo sustancias que puedan contaminar el barco y el medio ambiente o causar daños o lesiones a otros pasajeros. ¡Está estrictamente prohibido llevar a bordo sustancias inflamables, gases combustibles, explosivos o material pirotécnico! Los perros solo pueden ser transportados con un bozal bien ajustado y sujetos con una correa corta. Está prohibido llevar equipaje que pese más de 50 kg. La aprobación para el transporte de equipaje, perros y bicicletas es responsabilidad del capitán.
7. Está prohibido fumar en el interior del barco. Los pasajeros solo pueden permanecer en las partes de la cubierta y en las áreas del barco reservadas para ellos. Está prohibido ingresar a la cabina del capitán, la sala de máquinas y las áreas de servicio del barco. El embarque y desembarque solo está permitido a través de la entrada operada por la tripulación. Las personas que, a pesar de haber sido advertidas por la tripulación, incumplan esta disposición serán excluidas del transporte.
8. Cada pasajero está obligado a actuar de manera que evite lesiones a los participantes del crucero y riesgos de incendio en la embarcación. En caso de que los pasajeros sufran lesiones, todos los participantes están obligados a prestar primeros auxilios. La embarcación está equipada con un botiquín de primeros auxilios y un desfibrilador (DEA). El capitán elaborará un informe sobre cualquier lesión y organizará la asistencia médica necesaria. En caso de incendio u otra emergencia, cada participante del crucero deberá obedecer y seguir las instrucciones de la tripulación. La embarcación cuenta con un plan de seguridad para situaciones de emergencia, con el cual los pasajeros están obligados a familiarizarse.
9. El retraso o la cancelación de un viaje programado no es motivo de compensación. El pasajero tiene derecho al reembolso del billete no utilizado si no pudo completar el viaje por razones atribuibles al transportista y si no es posible utilizar otro servicio en el mismo momento. El transportista no es responsable de daños en el equipaje o pertenencias personales de los pasajeros, ni de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios.

Estas Condiciones Contractuales de Transporte para el viaje están publicadas en la sede del transportista, en los barcos y en la página web: www.premiant.cz

Gastos de cancelación:

• 24 horas o menos antes del inicio del servicio: 100% del precio total del servicio